Nejsem tu na brigádě! Proč lidé odmítají samoobslužné pokladny

Největší brzdou u samoobslužných pokladen jsou nemehla, která nepochopila, že nemusí ty svoje dvě jablka hledat složitě v systému ovoce a zeleniny, ale stačí na displeji vyťukat „JAB“ a vyskočí mu jen čtyři druhy jablek, co na prodejně mají. Stejně tak nemusí složitě vyhledávat v systému pečiva, ale stačí vyťukat např. „KAIS“ a vyskočí mu tři druhy kaiserek. Těm patří do ruky tak leda dřevěný mobil a chodí do klasické fronty. A pak to jsou ti, kteří musí hned u pokladny nákup třídit a prohazovat do pěti tašek, místo aby ho během minuty dali do košíku, odjeli a pak někde třídili třeba půl dne.

Jezdím s kamarádkou na nákup do Kauflandu jednou za 14 dnů Ona má vždy nákup okolo 2.500,- kč i vice. Využíváme samoobslužné pokladny, vyhovuje nám jednodušší manipulace. Máme li v koši objemnější zboží, obsluha nám jej namarkuje, nemusime ho vyndavat z košiku. Tento pátek zkusíme prvně nákup se skenerem.

Samoobslužné pokladny je to nejlepší za poslední dobu. Nemusím koukat na otrávenej obličej pokladní, nemusím si připadat jak na závodech když mi to z pásu hází na miniaturní pultík vedle kasy. Takže si v klidu naskenuju, v klidu narovnám do tašky, zaplatím a jdu. A že mě to často vyzve ke kontrole mi nevadí, protože nekradu, tak jsem v pohodě. Doufám, že ty zbytečný pokladní skončí brzo úplně. Ještě doplním, že mi je 79 a nemám problém.

Nakupuji se skenerem přímo do tašky a nákup je super a rychlý. Poskládám si zboží podle sebe a nikoho nezdržuji. Vadí mi, že cca z 5 nákupů mám min. 2 kontroly. To zdržuje a věci mi zas prodavačka přehází. Chápu tyto kontroly, ale znepříjemní nákup.

K nám to ještě nedorazilo. Nakupuji v Lidlu.

Když mám ve vozíku pár položek není problém jít do samoobslužní pokladny. Ale když mám velký nákup /cca 30 položek/ k tomu ovoce, zeleninu, pečivo atd, tak tyto pokladny nesnáším. Časově je to náročnější než stát ve frontě, Nakonec nejsem pracovnice marketů.

Mám raději živé pokladní. Když se první samoobslužné objevily v Tescu, sem tak jsem je využila, loňská zkušenost v listopadu tamtéž, pokladní žádná, samoobslužné novější, pro mne žádný problém, ale pro namarkování více zboží už to stávkovalo a musela přijít prodavačka. Po zavedení v Lidlu mě to namarkoval pracovník na tzv. rychlo pokladně, vypuštění z prodejní zony přes účtenku, jiná pokladna nebyla v provozu, chudáci lidé, kteří myslí a vnímají trochu jinak.Můj názor je ten, že by měla vždy být v provozu i aspoň jedna klasická kasa se živým pracovníkem. Pamatuji i příběh tak před rokem 2000, v samoobsluze měli vždy chleba nakrájený na menší díly, jedna babička si ho nechala vždy překrojit u pultu, s tím, že chce vidět, kdo to dělá. Další zajímavý názor byl pana doktora, který přežil koncentrační tábor, že až se potravin nedotkne lidská ruka, nebude to dobře.

Samoobslužných pokladen ve světě ubývá a u nás přibývá. No přece to obchodníci nevyhodí ?

Když u nás taky zavedli v marketech samoobslužné pokladny, trochu jsem s nimi ze začátku zápasila. Teď už je to v pohodě a nevadí mi. Ale když je volná pokladna s paní pokladní, stejně jdu radši tam. Asi ze zvyku.

Jsem 80+. Samoobslužným pokladnám se nevyhýbám, ale ani je nevyhledávám a dám přednost kasám s pokladní. Zelenina ani ovoce není problém (exotické plody nekupuji) , ale mým problémem je pečivo. Markety nabízejí v sekci pečiva téměř nespecifikovatelné produkty a pokud jste konzervativní a máte už ověřené pečivo, zejména chleba, který jen vzdáleně připomíná chuť chleba vašeho mládí, pak možná obstojíte u samoobslužné pokladny, pokud vámi zvolený pekárenský výrobek nežongluje s kódy a inovacemi. Nicméně, otrávená obsluha sekce samoobslužných pokladem vás vysvobodí a odcházíte s pocitem, že na sobě musíte ještě zapracovat.