Co vám v cestovních kancelářích neřeknou. Turista se musí umět ptát
Ilustrační foto: Pixabay

Co vám v cestovních kancelářích neřeknou. Turista se musí umět ptát

22. 9. 2023

Dvě stě metrů k moři může být ve skutečnosti pět set metrů. Na fotografii není vidět, že je apartmán ve svahu, tedy naprosto nevhodný pro hůře pohyblivé osoby. Půvabné historické městečko je vzdáleno jen deset kilometrů od ubytování, akorát že do něj nejezdí žádný autobus.

S tím vším musí počítat turista, který se při nákupu zájezdu dostatečně nevyptává a neověřuje si informace.

Letní turistická sezóna skončila a cestovní kanceláře už začínají nabízet předprodej zájezdů na další léto. Ne, není brzy, lidé si na takzvané nákupy first minut zvykli. Láká je nejen zvýhodněná cena, ale především to, že nabídka je větší než na jaře či na poslední chvíli. A protože Češi cestují rádi a stejně rádi si sdělují poznatky a zážitky na sociálních sítích a diskusních fórech, ta nejlepší místa bývají vyprodána i rok dopředu.

Otázkou však zůstává, co si kdo představuje pod výrazem nejlepší. Právě v cestovním ruchu je zatraceně těžké dělat hodnocení. Někdo preferuje jednoduchý apartmán v klidném letovisku, kde si sám chodí na večeře do místních podniků, jiný chce all inclusive hotel s animátory a zábavou všeho druhu. Podstatné je, aby si člověk uměl říct, co vlastně chce.

V době, kdy řada turistů nakupuje zájezdy přes internet, je to těžké. Cestovní kanceláře a agentury zveřejňují líbivé snímky a zjistit, kde apartmán či hotel přesně stojí a jak vypadá jeho okolí, je často detektivní úkol. Proto se stále vyplatí zajít si koupit zájezd osobně a pokusit se od prodejce v cestovní kanceláři získat odpovědi na všechny otázky. Ostatně, když jdeme kupovat boty, také si je vyzkoušíme, prohlédneme a pak máme jistotu, že nám prodavač nezabalil místo černých červené. Tak proč v případě zájezdů mnohdy platíme za něco a vůbec netušíme za co?

Zejména lidé vyššího věku nebo s nějakým zdravotním omezením by se měli ptát obzvláště pečlivě.

Tady jsou otázky, které je dobré pokládat.

Je ubytování v rovině nebo ve svahu? Vedou k němu schody?

Zrada často číhá na řeckých ostrovech. Letoviska jsou v mnohých vystavěna v mírném či větším svahu. Právě proto bývají na obrázcích tak hezké, malebné. Jenže, šlapat do ubytování v poledním vedru z pláže není pro každého příjemné posílení kondice, naopak někomu může dovolenou zkazit. Právě umístění v prudkém kopci cestovní kanceláři málokdy zmiňují a z internetových map ho laik málokdy na první podívání vyčte.

Jak daleko je k moři, do obchodu, do restaurace?

Počítejme s tím, že když prodejci zájezdů uvádějí vzdálenost, vždy ji míní vzdušnou čarou. Takže dvě stě metrů k moři může být ve skutečnosti i půl kilometru, pokud k němu musíme klikatými uličkami mezi domy, hotely či olivovými háji. Podobné to je s dostupností obchodu, pokud nejsme v hotelu se zajištěným jídlem. Už jen nošení si balíků vod v místě, kde není pitná voda, může dát člověku pořádně zabrat, když po příjezdu zjistí, že nejbližší supermarket je vzdálený třeba kilometr.

Dá se někam jet autobusem či taxíkem?

Někdo si nedovede představit dovolenou bez toho, aby si na místě půjčil auto, někdo volí organizované výlety nabízené delegáty, jiný preferuje, že si sám vyjede místní dopravou na zajímavá místa. Posledně jmenovaní by si měli předem pořádně zjistit, kde je v místě jejich dovolené autobusová zastávka, jak často a kam místní spoje jezdí. Je pak zklamání, když se třeba dvě starší dámy, které nejsou řidičky, ocitnou na řeckém ostrově, ale nemají šanci se místní dopravou dostat do jeho hlavního města, které je jeho výkladní skříní a velmi se na něj těšily. A to jen proto, že si vybraly nevhodné letovisko, třeba na straně ostrova, kam nezajíždějí místní autobusy. To všechno by seriózní prodejce zájezdů měl vědět, případně poradit internetové odkazy, kde se to dá zjistit.

Je hotel oblíbený rodinami s dětmi?

Důležitá otázka pro lidi, kteří cestují bez dětí, tedy i pro seniory. Pokud preferují bazén, v němž křičí padesát malých dětí, v jídelně se rádi prodírají mezi kočárky a nevadí jim, když na ně od vedlejšího stolu přiletí jogurt, ptát se samozřejmě nemusí. Ti, kteří od dovolené očekávají klid, ale přesto jedou do hotelu s all inclusive službami a bazénem, by se ptát rozhodně měli. Ve většině velkých hotelových komplexů totiž klid opravdu nenajdou a není od věci ptát se rovnou po hotelu určeném výhradně pro dospělé.

 greece-4405361_1920.jpg

sea-3681999_1920.jpg

hotel-3525160_1920.jpg
                                                                                                                         Ilustrační fotografie: Pixabay

 

Kde se podává jídlo? Jak vypadá jídelna?

Zdánlivě zbytečná otázka, ale mnoho lidí bývá rozčarováno tím, že je personál hotelu pošle do zasklené jídelny, kde je horko, chaos, zmatek a když u jídla sedí příliš dlouho, více či méně razantně je jim dáváno najevo, aby už vypadli, že čekají další hosté. Pokud si někdo představuje dlouhé klidné večeře s popíjením vína na terase nad mořem, měl by si předem pořádně zjistit, zda hotel něco takového umožňuje. Nebo si raději vybrat apartmán a takovou příjemnou večeři si tam připravit sám, případně si na ni zajít do restaurace.

Jaká je pláž?

Nejzásadnější otázka. Některé pláže jsou tak často popisovány jako nejkrásnější, až se změnily v hlučná turistická místa, na nichž stojí pivo či zmrzlina o tři eura více než o dva kilometry dál, kde je pláž úplně stejná nebo i hezčí. Dobré je zjistit si, zda je vstup do moře prudký či pozvolný, zda je vhodné mít boty do vody nebo je tam hebký písek. Zejména se to opět týká lidí vyššího věku nebo těch s nějakých zdravotním handicapem, ostatně i těch, kteří třeba jedou s dětmi či vnoučaty. V tomto směru se dvojnásobně vyplatí prozkoumat internetové diskuse, recenze, nebát se na nich nějaký dotaz položit.

Obecně platí, že lidé, kteří rádi cestují, se o cestování i rádi baví. To znamená, že si sdělují informace, hodnocení, ať hezké nebo varovné. Takže vyptávání se a pátrání v této komunitě není považováno za nic nevhodného či trapného, naopak. Zkušení cestovatelé vědí, že úspěch cesty začíná u jejího výběru.

 

 

cestování cestovní kanceláře dovolená
Hodnocení:
(5 b. / 11 h.)

Pro hodnocení se musíte přihlásit

DISKUZE
Děkujeme za váš příspěvek do diskuse. Upozorňujeme, že redakce si vyhrazuje právo vyřadit diskusní příspěvky, které jsou v rozporu s platnými zákony a které podněcující k násilí a nenávisti ke konkrétním lidem či skupinám obyvatelstva. Smazány budou rovněž příspěvky obsahující jakékoliv vulgarismy.
Josef Mlčoch
Cestovní kanceláře při popisu ubytování používají jakousi "cestovkářskou latinu" . Malá ukázka: "písčitooblázková pláž"=kamenitá pláž, kde se dá občas narazit na malé ostrůvky písku, "doporučujeme zapůjčení motorového vozidla"= v místě ubytování není lautr nic a bez auta se nikam nedostanete, "v okolí hotelu mohou probíhat stavební práce "= od rána do noci tu jedou sbíječky a po ulici jezdí náklaďáky se štěrkem a mixy s betonem, či něco podobného.
Jarmila Komberec Jakubcová
Paní Dano N. měla jsem smůlu v tom, že vedle na balkoně "bydleli" rackové a takový binec, hluk a smrad se dal těžko překonat. Jinak jídlo super, cesta okolo moře také velmi hezká a Poreč je krásné město. Delegátka cestovky se odmítla s námi bavit o výměně pokojů.
Dana Novotná
Paní Jakubcová: Tak to jste měla smůlu. Já byla loni taky s Českým kormidlem v Chorvatsku a měli jsme hotel super. I s polopenzí a nemělo to chybu.
Helenka Vambleki
Úplně bych nezatracovala hledání na internetu, kde se dají najít mnohé informace a destinaci. Podívám se na mapu a vidím, zda info třeba o vzdálenosti k moři nebo k letišti je shodné s informacemi cestovky. Mapy Google mají animačního panáčka, s kterým se projdu kolem hotelu. Čtu recenze klientů, z kterých se dá hodně dozvědět, ale jsou to jejich pocity, proto velkou váhu nedávám třeba stížnostem, že jídlo bylo stále stejné.
Jarmila Komberec Jakubcová
Vždy záleží na tom jaké si seženete informace o destinaci kam chcete jet. Těžko si budete vybírat hotel pokud jedete na poznávačku, kde každý den bydlíte v jiném hotelu nebo když pojedete na pobytovku. Jen jednou jsem naletěla cestovce České kormidlo. Kamarádka /šetřilka/ mi přemluvila na zájezd na Istrii do hotelu Delfín. Tak to fakt byl horor. Od té doby se mi nic podobného nestalo a byla jsem v mnoha zemích.
Olga Škopánová
Uspěch cesty je zaručem, když si člověk zařizuje všechno sám.
Eva Kopecká
Od toho všeho je právě informativní návštěva vybrané cestovky. Záleží na solidnosti pracovníků. My si vybrali cestovkou, jasně jsme řekli, co chceme, pracovnice doporučila lokalitu a hotel a řekla, tady budete spokojení. My se vrátili, zašli jsme tam a řekli, děkujeme, příště opět jedině s vámi. Přesně takové jsme si to představovali. Dokázala nám vybrat, i když jsme koupili dovolenou měsíc před odletem. To je totiž stejné, jako v každém obchodě. Pokud nám něco vnutí, jen aby to prodali, příště už nepřijdeme. Spokojený zákazník se vrací a ještě to chválí známým.
Zuzana Pivcová
Tady naprosto souhlasím. Já jsem si bez zeptání velice naběhla kdysi při zájezdu do Tuniska. Předtím jsem tam už byla v Hammametu a to nebyl problém, podruhé jsem se však dostala do rozestavěné zóny, odkud nebylo takřka žádné spojení s nejbližším městem a nikdo pro nás 5 lidí z hotelu neuspořádal fakultativní výlet. Byla to tuniská cestovka, která záhy zanikla.

Zpět na homepage Zpět na článek

Nejste registrován/a? Zaregistrujte se zde.

Po přihlášení (registraci) uvidíte na tomto místě přehled Vašich aktivit na portále i60.cz, a to:

  • Váš nejnovější článek
  • Nejnovější komentáře k vašim článkům
  • Nové vzkazy od přátel
  • Nové žádosti o přátelství
Přihlásit se

JSTE TU POPRVÉ?
Přečtěte si, co všechno
portál i60 nabízí
.

Aktuální soutěže
Kvíz i60 - 48. týden

V čase adventním a vánočním často televizní stanice nabízí divákům známé filmy a pohádky. Tento týden si budete moci v kvízu vyzkoušet, jak dobře je znáte.

AKTUÁLNÍ ANKETA

Jak nákladné budou vaše letošní Vánoce - kolik zhruba utratíte za dárky, jídlo atd.?

Do 3 000 korun

21%

Mezi 3 000 - 6 000 Kč

20%

Mezi 6 000-10 000 Kč

18%

Přes 10 000 Kč

21%

Nevím, neumím to odhadnout

21%