Letecká společnost Travel Service, s níž většina českých občanů létá na dovolenou, omezila na některých linkách bezplatné občerstvení. Na kratších charterových letech k moři nahradila teplá jídla obyčejná bageta a nealko nápoj. Pivo nebo víno je pouze za příplatek. Na některých linkách zrušily aerolinky občerstvení úplně.
Týká se to samozřejmě letů i pro cestovní kanceláře, kterým se množí stížnosti klientů, protože v případě charterů bylo dosud občerstvení součástí ceny zájezdu. Bageta vystřídala teplé jídlo například při letech do Řecka, Bulharska či Španělska.
CK Blue Style se o změně skladby poskytovaného občerstvení dozvěděla až od nespokojených klientů. "Naši klienti jsou nespokojeni, protože jim CK Blue Style doposud poskytovala určitý standard. Oficiální informaci o změně přepravních podmínek jsme od společnosti TVS obdrželi až poté, co jsme sami začali s jejich zástupci situaci řešit," uvedla obchodní ředitelka CK Blue Style Lenka Berberi.
"Víme, že partnerská společnost Travel Service změnila stravování na svých palubách od začátku června. Byl to neočekávaný jednostranný krok, který nás nepříjemně překvapil. Několik lidí už se nám se stížností na catering ozvalo. Se společností Travel Service nyní jednáme o zlepšení služeb na loňskou úroveň," dodal mluvčí CK Fischer Jan Osúch.
Není tedy vyloučeno, že pod tlakem klientů i cestovních kanceláří změní Travel Service svoji podivnou obchodní politiku.
